よくある質問

依頼する前に相談できますか?

【A】お気軽にご相談ください。まずはお電話やお問い合わせフォームからご連絡ください。24時間・365日いつでも無料で受付いたします。

秘密は守っていただけますか?

【A】ご依頼者様や相談内容につきましては、秘密厳守を徹底いたしますのでご安心ください(匿名でも可)。

地方(遠方)でも依頼できますか?

【A】日本全国対応いたします。お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

調査できない場合はありますか?

【A】ストーカーなど犯罪に繋がる調査をはじめ、違法性が疑われる調査や差別・人権侵害に関わる調査などはお断りさせていただきます。

費用はどれくらいですか?

【A】費用は調査内容により異なります。詳しくはお問い合わせください(お見積り無料)。ご参考までに調査経費としては、調査車両の燃料費や交通費の他、必要に応じて報告書の作成費用が必要です。なお、事前経費精算システムもありますので、後で高額な経費請求になるようなトラブルは一切ございません。

友人といっしょに相談しても大丈夫ですか?

【A】問題ございません。お一人では不安も大きいと思いますので、ご家族やご友人、知人といっしょにご相談ください。

契約時に必要なものはありますか?

【A】ご依頼者ご本人が確認できる証明書(運転免許証など)と印鑑、着手金が必要になります。

調査開始までどれくらい時間が掛かりますか?

【A】緊急の場合、ご依頼の翌日から調査実施が可能な場合もございます。ただし、ご相談内容やご要望などにより、取り掛かりの時間は変動いたしますので予めご了承ください。

調査中の途中経過を知ることはできますか?

【A】ご要望に応じて調査の進捗状況をご報告することが可能です。

分割払いやクレジット払いはできますか?

【A】分割でのお支払いも可能ですが、ご報告書の提出は、調査費用の全額お支払い後になります。なお、クレジットカードでのお支払いも可能(VISA・JCB・MasterCard・AmericanExpress・Diners)になりました。

郵送でも契約できますか?

【A】当社では、基本的面談を通しての契約になりますが、遠方や都合が悪い場合には、郵送での契約は可能です。郵送では、ご家族に知られたくない場合には、近くの郵便局で局留めの配慮をさせて頂いておりますのでご安心下さい。

  • tel:0120-15-7867